La négociation d’influence
La négociation d’influence – Développez votre pouvoir, déjouez la manipulation
Julien Pélabère
Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence
dans vos négociations ?
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Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer
la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l’accord.
• Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des
guerres de position ?
• Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode
CELIA ?
• Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour
apprendre à les contourner ?
• Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles
situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ?
• Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la
manipulation, la colère, le bluff, l’ultimatum… ?
Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux
exemples et un chapitre d’évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, ce
livre vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos
négociations… la prochaine !
Sommaire
Introduction.
La méthode CELIA pour négocier avec influence.
C: Connecter. E: Ecouter activement et avec empathie. L: libérer la confiance. I: inviter au changement. A: accompagner vers l’accord.
Pistes de réflexion sur la négociation d’influence.
Obstacles et biais face à la négociation d’influence.
Les obstacles à la négociation d’influence. Biais cognitifs et influence.
Evaluation.
Conclusion.
Julien Pélabère est Docteur en Sciences de Gestion sur le thème de la négociation complexe, il est consultant, formateur et conférencier chez AlterNego, cabinet de conseil en gestion de conflit. Il accompagne les cadres dirigeants dans la conduite de leurs négociations et enseigne la négociation d’influence depuis 2010 à l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne.