3 méthodes marketing pour les RH
Sortie du guide « Marketing RH – 3 méthodes marketing pour les RH » coordonné par Chloé Duval et Gabriel Dabi-Schwebel
JUIN 2021 – Les meilleures méthodes marketing appliquées aux ressources humaines, l’idée fait son chemin depuis les années 80, mais la tendance s’est accélérée durant la dernière décennie. Les auteurs et 15 contributeurs, experts marketing et ressources humaines de l’agence 1min30, ont conçu ce guide pratique pour accompagner les directions des ressources humaines dans la mise en application de process marketing performants au bénéfice de la marque employeur, du recrutement et de l’expérience collaborateur.
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Le marketing RH, c’est l’appropriation, par les métiers des RH, des approches et des méthodes propres au marketing. Confrontées au défi d’attirer et de fidéliser les meilleurs collaborateurs, les entreprises ont dû redoubler d’effort pour se rendre attractives auprès des candidats.
Cette approche va de pair avec le fait que la fonction RH est aujourd’hui reconnue comme une fonction stratégique de l’entreprise, ayant un impact fort sur sa croissance et son développement. Tandis que les missions “de base” des RH ont tendance à être plus sous-traitées ou automatisées (gestion de la paie, gestion administrative…), ses aspects plus qualitatifs se développent, autour de la relation avec le collaborateur : process de recrutement, intégration dans l’entreprise, formation, gestion de carrière, départ…Ces missions s’appuient sur des outils très répandu dans le marketing.
Le guide s’articule en trois parties distinctes, correspondant chacune à un enjeu majeur pour les directions des ressources humaines. Chaque méthode expliquée s’appuie sur un canvas de questions à se poser en équipe. Pour faciliter la compréhension de la méthode et son utilisation, un cas client fil rouge – La Vache Pourpre – est présent tout au long du guide sous forme de bande dessinée. Enfin, des experts RH partagent leurs points de vue et leurs réflexions dans chaque chapitre.
La marque employeur
Les points de contact avec la marque employeur d’une organisation se sont démultipliés. S’ils ne définissent pas leur marque employeur, ils risquent d’avoir une communication RH morcelée, sans cohérence entre les différents points de contact. Sans marque employeur, il est difficile de se démarquer des concurrents qui cherchent les mêmes talents. L’époque où les entreprises étaient en position de force face aux candidats est globalement révolue. Aujourd’hui ce sont souvent les candidats qui font leur choix, et les entreprises qui ont de plus en plus de mal à recruter. Les bons candidats doivent être « courtisés ».
Également dans ce chapitre :
Qu’est-ce que la marque employeur ?
Audit préalable
Définition des objectifs
4 étapes pour définir sa marque employeur
Le Canvas de l’identité employeur
Rédiger l’EVP
Aligner ses actions de communication RH avec la marque employeur
Construire son plan d’action
La stratégie d’acquisition candidat
Le rapport de force candidat/employeur s’est, dans beaucoup de secteurs, inversé. Pour certains profils très recherchés, les offres de recrutement peuvent d’ailleurs faire face à une pénurie de candidats. Aujourd’hui le recruteur va devoir déployer des capacités d’attractivité et de séduction et proposer au candidat une expérience de candidature réussie, sous peine de le voir se tourner vers la concurrence.
Egalement dans ce chapitre :
Recruter, vendre : quels points communs ?
Gérer un vivier de talents
4 points clés à prendre en compte dans votre processus de recrutement
Construire son plan de recrutement en 4 étapes
Le Canvas d’acquisition candidat
Le parcours candidat
La matrice de recrutement
Le plan de recrutement
L’expérience collaborateur
Améliorer l’expérience collaborateur, c’est accompagner le collaborateur, de son arrivée dans l’entreprise jusqu’à son départ. C’est un processus continu qui s’adapte aux évolutions du collaborateur. Il s’agit d’un engagement de la part de l’entreprise, qui génère en retour un engagement chez le collaborateur. Cet engagement a un impact direct sur le taux de turn-over et sur l’implication des équipes.
Les collaborateurs satisfaits de l’expérience qu’ils vivent dans leur entreprise se montrent plus performants et plus créatifs. Ils génèrent un accroissement du chiffre d’affaires. À l’inverse, une minorité de collaborateurs insatisfaits constituent un vrai frein au développement de l’entreprise et à la créativité des équipes.
Également dans ce chapitre :
Qu’est-ce que l’expérience collaborateur ?
Construire pas à pas son plan de recrutement en 4 étapes
Le Canvas focus collaborateur
Le parcours collaborateur
La matrice d’enchantement collaborateur
Le plan d’action expérience collaborateur
Livre en pdf (à ne pas diffuser), visuels et communiqué en pdf à télécharger
Sortie du livre : 11 juin 2021 ;
Editeur : 1min30 Publishing ;
En vente à : Fnac, Cultura, Amazon et environ 300 librairies ;
Prix public conseillé : 39,90 €.
A propos des auteurs, Chloé Duval et Gabriel Dabi-Schwebel :
Chloé Duval est spécialisée de marque employeur au sein de l’agence 1min30. Elle a développé les 3 méthodes marketing pour les RH : marque employeur, recrutement et expérience collaborateur, en s’appuyant sur les méthodes appliquées avec succès par l’agence pour travailler sur les problématiques marketing de ses clients. Elle s’intéresse particulièrement à la transformation des métiers RH sous l’impact du digital.
Gabriel Dabi-Schwebel est le fondateur d’1min30, l’agence qui permet de prendre plaisir à réussir et qui accompagne ses clients dans toutes leurs opérations de trafic notoriété et conversions en s’engageant sur les résultats. Ingénieur de formation, il est l’un des pionniers de l’Inbound Marketing en France. Il est également conférencier, expert et vlogger sur toutes les thématiques liées à l’innovation marketing et à l’impact du digital.
A propos d’1min30 Publishing :
1min30 Publishing est la maison d’édition du marketing et de ceux qui en font. Adossé à l’agence marketing 1min30, 1min30 Publishing accompagne ses auteurs dans la réalisation et la promotion de leur livre, car rien n’est plus efficace qu’un livre pour partager son expertise et sa vision.
